Telefonların çalışması için içlerine takılan hatlara sim kart ismi verilmektedir. Telefonun arama yapıp mesaj alabilmesi için bu kartların kullanılması gerekir. Ancak bazı durumlarda sim kartlar kullanım dışı olmaktadır. Sim kart bloke olması ismi verilen bu durum mobil bankacılık işlemlerini de olumsuz yönde etkilemektedir. Mobil bankacılık işlemleri için cep telefonuna gönderilen süreli güvenlik şifresi kartın bloke olması durumunda gönderilemez. Bu durumda sim kart bloke kaldırma işlemi yapılmadan internet üzerinden bankacılık işlemlerini yapmak mümkün değildir. Yazımızda sim kart bloke nasıl kaldırılır sorusunun cevaplarını sizlerle paylaştık. Sim kartın kapanması durumunda sizde bu yöntemleri uygulayarak bloke kaldırma işlemini yapabilirsiniz.
Sim Kart Bloke Nasıl Kaldırılır?
Kartın blokesi sorununu çözmek için ilk olarak nedenlerini araştırmak gerekir. Genelde numara taşıma, hat değiştirme, numara değiştirme ya da pin kodunu üç kere yanlış girmek neticesinde bloke olmaktadır. Numara, hat ya da cihaz değişikliğinden kaynaklanan kart blokeleri için hat şirketi ile irtibata geçmek gerekir. Müşteri hizmetlerini arayarak ya da hat bayilerine uğrayarak kartın blokesini kaldırabilirsiniz. Sim kart pin şifresini üç kere yanlış girerek kartın bloke olmasında puk kodu ile sorunu çözebilirsiniz. Hattı ilk aldığınızda elinizde bulunan kartta yer alan puk kodunu girerek yeni pin kodu oluşturabilirsiniz. Eğer puk kodunu bilmiyorsanız müşteri hizmetlerini arayabilir ya da hat bayilerine uğrayarak pin şifresini yeniletebilirsiniz.
Eğer hat satış noktalarına gitme imkanınız yok ve müşteri hizmetlerini de arayamıyorsanız telefon tuşlarını kullanarak da bu işlemi yapabilirsiniz. Arama yapmadan Turkcell pin kodunu değiştirmek için **05*Puk1 Kodu*Yeni Pin*Yeni Pin# tuşlamasını yapabilirsiniz. Bunu pin1 kodunu yenilemek istediğiniz zaman yapmanız gerekir. Pin2 ya da puk kodları için müşteri hizmetlerini aramanız gerekir.
Vodafone hattına sahipseniz telefon tuşlarını kullanarak Pin1, Pin2 kodunu değiştirebilir ya da bu kodların blokelerini kaldırabilirsiniz.
Vodafone Pin1 Kodu Değiştirmek için: **04*Eski Pin*Yeni Pin*Yeni Pin # Arama Tuşu Pin2 Kodu Değiştirmek için : **042*Eski Pin2*Yeni Pin2*Yeni Pin2 # Arama Tuşu yapabilirsiniz. Pin kodunuzu bilmiyorsanız ve kartınız bloke oldu ise, aşağıdaki tuşları yapmanız gerekir.
Vodafone Pin1 Kodu Bloke Çözmek için: **05*Puk Kodu*Yeni Pin*Yeni Pin # Arama Tuşu Pin2 Kodu Bloke Çözmek için: **052*Puk 2*Yeni Pin2*Yeni Pin2 # Arama Tuşu Sim kart blokesi kalktıktan sonra bankacılık işlemlerine aynı numara üzerinden şifre alarak devam edebilirsiniz. Ancak bazen bloke olan kart açılmaz ya da kullanılmaz hale gelir. Bu durumda bankaların internet şubeleri için kullandığınız numarayı değiştirmeniz gerekir. Bankalardaki numaraların değiştirilmesi için de farklı yöntemler bulunmaktadır. Şimdi de bu yöntemleri kısaca inceleyelim…
Bankalardan Sim Kart Bloke Nasıl Kaldırılır?
Bankaların internet şubelerine giriş için kullanılan numaranın değiştirilmesi için her banka farklı yöntemler sunmaktadır. Bazı bankalar bu işlemler için sadece şubelerinden hizmet vermektedir. Finansbank, Denizbank ve Ziraat Bankası sim kart bloke kaldırmak için sadece şubelerinde işlem yapmaktadır. Numaranızı değiştirmek için en yakın banka şubesine gidip talepte bulunmanız ve bu işlemleri şubeden yapmanız gerekir.
Bazı bankalar şubelerinin dışında ATM’lerden de sim kart numarası değiştirme işlemini yapmaktadır. Bu bankaların internet şubeleri için kullandığınız numarayı değiştirmek için en yakın ATM’ye gidin. Kartınızı bankamatiğe taktıktan sonra menüden ilgili bölümü işaretleyerek işlemlerinizi yapabilirsiniz. Hem ATM, hem şubeden numara değişimi sağlayan bankalar, İş Bankası, Vakıfbank, Halkbank, Garanti Bankası ve Fifa Bank’tır.
Sim kart bloke kaldırmak için bazı bankalar daha fazla seçenek sunmaktadır. Bu bankalara ait internet işlemlerini yaparken kullandığınız numaraları, ATM, şube ya da müşteri hizmetlerinden değiştirebilirsiniz. Müşteri hizmetlerinden numara değiştirmek için her bankanın kendine özel olan numarasını aramanız gerekir. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra bilgisayar ve operatör yardımı ile numara değişimini yapabilirsiniz.
Bankaların Sim Kart Bloke Kaldırma Numaraları
Bankaların bloke olan sim kart ile ilgili işlem yapma numaraları farklıdır. Bloke olan kullanılmaz hale gelen numaranızı kullanımda olan numara ile değiştirmek için aşağıdaki müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
- Yapı Kredi Bankası: 444 0 444 ya da 0850 222 0 444
- Akbank: 444 2 525 veya 0850 222 25 25
- DenizBank: 0850 222 0 800
- Garanti Bankası: 444 0 333
- Enpara: 0 850 222 36 63
- Ziraat Bankası: 444 00 00 ve 0850 220 00 00
- İş Bankası: 0850 724 0 724
- ING Bank: 0850 222 0 600
- Halkbank: 0850 222 0 400
- QNB Finansbank: 0850 222 0900
- Vakıfbank: 0850 222 0 724
- Türk Ekonomi Bankası (TEB): 0850 200 0666 ya da 0850 222 09 29
- Türkiye Finans: 0850 222 22 44
- Fibabanka: 444 8888
- ICBC: 444 0050
- Kuveyt Türk: 444 0 123 veya 0850 251 0 123
- Odeabank: 444 8 444
- Şekerbank: 0850 222 7878
Müşterisi olduğunuz bankaya ait müşteri hizmetleri üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapabileceğiniz gibi bankaya ait olan ATM ve şubeler aracılığı ile de bloke kaldırma işlemi gerçekleştirebiliriz. Bazı bankalar güvenlik nedeniyle sim kart bloke kaldırma işlemini ise sadece şubeler aracılığı ile gerçekleştirebilir. Detaylı bilgi edinmek için aşağıda yer alan kısımdan bizlere hangi banka müşterisi olduğunuzu iletebilirsiniz.