Vakıfbank hesap kapatma işlemleri bankanın çeşitli işlem kanalları üzerinden kolaylıkla yapılabilmektedir. Ancak hesabınızın kapatılmak üzere onaylanabilmesi için öncelikle birkaç şartı yerine getirmeniz gerekmektedir. Bu koşullar şu şekilde sıralanabilir;
- Hesabınızda otomatik ödeme talimatı kayıtlı ise bu talimatı iptal etmeniz veya başka hesaplara aktarmanız gerekmektedir.
- Bankaya kredi mevduat hesabı üzerinden borcunuz varsa, önce borcunuzu ödemeniz gerekir.
- Hesabınızdaki mevcut bakiyenizi başka hesaplara aktarmanız gerekir. Veya hesaptaki para ATM’ler yardımıyla çekilmelidir.
Vakıfbank hesap kapatma talimatı verilebilmesi için bakiyesinin sıfır olması gerekmektedir. Bu nedenle, listelenen koşulları karşıladığınızdan emin olun!
Vakıfbank Hesap Kapatma Nereden Yapılır?
Vakıfbank müşterileri banka da bulunan hesaplarına dair hesap kapatma işlemlerini ise aşağıdaki kanallar aracılığı ile gerçekleştirebilir.
- İnternet Bankacılığı.
- Müşteri İletişim Hattı.
- Vakıfbank Şubeleri.
- Mobil Bankacılık.
İnternet Bankacılığı İle Hesap Kapama
Vakıfbank.com.tr hesap kapatma işlemlerinizi kısa sürede kolayca tamamlayabileceğiniz kanallardan biridir. Bu işlemi gerçekleştirmek için ise izlemeniz gereken adımlar aşağıdaki gibidir;
- Öncelikle internet bankacılığı şifresi talep etmeniz gerekmektedir.
- Ardından şifreniz ve T.C.ID numaranız ile giriş yapmak için Vakıfbank.com.tr > İnternet Bankacılığı > Kişisel adımlarını takip ediniz.
- Kişisel bilgilerinizi girin ve Giriş Yap düğmesini tıklayın. İnternet bankacılığı ana sayfasında işlem menüsü bulunmaktadır. Bu menüde “Hesaplarım” sekmesine geçin.
- Hesaplarım sekmesinden kapatmak istediğiniz hesabı seçerek Vakıfbank hesabını kapatabilirsiniz.
Müşteri İletişim Hattı ile Hesap Kapatma
Vakıfbank hesap kapatma dâhil tüm hesap kapatma işlemleri telefon bankacılığı üzerinden yapılabilmektedir. Bu anlamda müşteri hizmetleri 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Yukarıda listelenen hesap kapatma koşullarını karşılıyorsanız, temsilciler işleminizi kısa sürede tamamlayacaktır. Vakıfbank hesabını müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak için öncelikle telefon bankacılığı şifresi oluşturmanız gerekmektedir.
Şifrenizi mobil uygulamadan veya 0 850 220 07 24 müşteri iletişim hattından oluşturabilirsiniz. Daha sonra bu numarayı tekrar ararsanız, telesekreterde “Kontrol etmeyi sonlandır” diyebilirsiniz. Hesap yöneticisine bağlanmak için çağrı merkezi şifreniz istenecektir. Az önce oluşturduğunuz 6 haneli numarayı çevirerek temsilciye bağlanıp Vakıfbank hesabı kapatma talebinizi kendisine iletebilirsiniz.
Mobil Bankacılık ile Vakıfbank Hesapları Kapatma
Mobil bankacılık kullanarak vadesiz hesabınızı kapatmak için öncelikle bankanın mobil uygulamasını indirmeniz gerekmektedir. Vakıf Mobil bankacılık uygulaması hem Android ve hem de iOS işletim sistemleri ile uyumludur. Uygulamayı satın aldıktan sonra;
- İnternet bankacılığı şifreniz varsa bu şifre ve T.C. Kimlik numaranız ile Vakıf Mobil’e giriş yapabilirsiniz.
- Şifreniz yoksa, bir tane almanız gerekir.
- Ardından ana sayfada “Hesaplarım” sekmesine gitmeniz gerekiyor.
- Kapatmak istediğiniz hesabı seçtikten sonra ise yapmanız gereken “Hesabı Kapat” sekmesine tıklayarak işleminizi tamamlamanızdır.
Şubeden Vakıfbank Altın, Döviz Ve Cari Hesap Kapatma
Vakıfbank hesabı nasıl kapatılır sorusunun cevabı olabilecek bir diğer işlem kanalı da şubelerdir. Vakıfbank hesabının tüm işlemleri, vb. Vadeli kapatma, cari hesap kapatma, altın ve döviz hesabı kapatma gibi işlemler şubelerin yanı sıra internet ve telefon bankacılığı kanallarından da yapılabilen işlemlerdir. Ancak bu işlem şubelerde sıraya girmeyi gerektirdiğinden önerilen bir seçenek değildir.
Şubeye giderken kimliğinizin yanınızda olması gerekmektedir. Kimlik kanıtınız olmadan bir hesabı kapatmanız olanaksızdır .Bu işlem için bir müşteri temsilcisi alanından bir sıra almanız gerekir. Sıra size geldiğinde tek talep ile Vakıfbank hesap kapatma işlemi yapılır.
Başvuruda hesap numaranız, hesabın açıldığı şube, ilgili hesabın kapatılması için başvuruda bulunduğunuz gibi gerekli bilgileri belirtmeniz ve tarihten sonra adınızı ve soyadınızı imzalamanız gerekmektedir. Vakıfbank hesap kapatma başvurusunun önceden hazırlanmasına gerek yoktur. Müşteri Temsilcisi ile görüşmeniz durumunda bu konuda size yardımcı olacaktır.